Privacy Policy

Chi è il titolare del trattamento

Paladex ("noi") è responsabile dei dati personali descritti in questa informativa. Puoi contattarci a infopaladex@gmail.com per qualsiasi questione relativa alla privacy.

Da confermare: Inserisci la denominazione legale del titolare del trattamento (persona fisica o società), l'indirizzo postale e, se applicabile, il numero di iscrizione al registro delle imprese. Se è richiesto un rappresentante nell'UE o un responsabile della protezione dei dati, inserisci anche i loro dati.

In breve

Puoi usare tutto il sito senza un account e senza fornirci alcuna informazione personale.

Non usiamo pubblicità, pixel dei social media o script di tracciamento di terze parti e non vendiamo mai dati.

Le statistiche di utilizzo anonime vengono raccolte solo se le accetti nel banner dei cookie, e puoi cambiare idea in qualsiasi momento.

Statistiche di utilizzo (solo con il tuo consenso)

Se scegli "Accetta" (o attivi "Statistiche di utilizzo" nelle impostazioni dei cookie), il sito registra eventi anonimi che ci aiutano a capire quali racchette e funzioni vengono usate. Ogni evento memorizza solo:

• il nome dell'evento, ad esempio "pagina visualizzata", "racchetta visualizzata", "vista 3D cambiata", "Trova racchetta completato" o "filtro utilizzato";
• alcuni dettagli non identificativi, come il nome della racchetta nel nostro catalogo, la vista 3D selezionata, il numero di risultati di ricerca o la lunghezza di una ricerca (mai il testo che hai digitato);
• se usi uno smartphone, un tablet o un computer; e, solo per la prima pagina di una visita, il sito da cui arrivi (solo il nome, ad esempio google.com o instagram.com, o il nome della campagna nel link) e il tuo paese, che il nostro hosting ricava dalla tua connessione (conserviamo solo il paese, mai l'indirizzo IP);
• il percorso della pagina (senza la stringa di query) e l'orario.

Da confermare: Stabilisci un periodo di conservazione per gli eventi di utilizzo (ad esempio 13 mesi) e indicalo qui.

Cosa non raccogliamo mai in queste statistiche

Nessun cookie, nessun indirizzo IP, nessuna impronta del browser, nessun identificativo di utente o dispositivo e nessuna informazione che ci permetta di riconoscerti o di collegare due visite. Se il tuo browser invia un segnale Global Privacy Control, lo consideriamo un rifiuto e non raccogliamo nulla.

La base giuridica è il tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento tramite "Impostazioni cookie" in fondo a ogni pagina; la raccolta si interrompe da quel momento.

Clic sui link dei negozi

I link ai negozi passano da un breve reindirizzamento sul nostro dominio (/go/…). Quando ne usi uno, registriamo il clic associandolo all'offerta, alla racchetta e alla pagina di provenienza, con l'orario. Non conserviamo il tuo indirizzo IP né alcun identificativo, e non impostiamo cookie. Contiamo questi clic per capire quali negozi sono utili e, una volta attivi i programmi di affiliazione, per riconciliare le commissioni. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire e finanziare il sito (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).

Una volta arrivato sul sito di un negozio, è quel negozio (e l'eventuale rete di affiliazione che utilizza) a essere responsabile di ciò che raccoglie. Consulta la sua privacy policy.

Dati tecnici necessari al funzionamento del sito

Come ogni sito web, i nostri server ricevono il tuo indirizzo IP e informazioni di base sulla richiesta (come la pagina richiesta e il tipo di browser) per poter consegnare le pagine. Usiamo l'indirizzo IP solo per poco tempo, in memoria, per limitare il traffico abusivo (rate limiting); non lo conserviamo.

Il nostro fornitore di hosting conserva log del server e di sicurezza per un breve periodo. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e disponibile (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).

Da confermare: Conferma il periodo di conservazione dei log del tuo provider di hosting (Netlify, se lo mantieni) e indicalo qui.

Quando ci contatti

Se usi il modulo di contatto o scrivi a infopaladex@gmail.com, riceviamo il tuo indirizzo email, il tuo nome se lo indichi, l'argomento che scegli e il contenuto del messaggio. Il modulo di contatto registra anche la lingua della pagina da cui lo invii. Usiamo questi dati solo per risponderti e per conservare traccia della conversazione, mai per finalità di marketing. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a risponderti o le misure che ci chiedi di adottare (art. 6, par. 1, lett. b) e f) del GDPR).

I messaggi inviati tramite il modulo di contatto sono conservati da Netlify Forms, che filtra anche lo spam, e inoltrati alla nostra casella di posta.

Da confermare: Stabilisci per quanto tempo vengono conservati i messaggi (ad esempio 2 anni dall'ultimo messaggio, in Netlify Forms e nella casella di posta) e indicalo qui.

Informazioni memorizzate solo nel tuo browser

Alcune preferenze vengono salvate nella memoria locale (local storage) del tuo browser, così il sito funziona come l'hai lasciato. Restano sul tuo dispositivo e non ci vengono mai inviate:

• paladex:consent: la tua scelta su cookie e statistiche e quando l'hai fatta.
• paladex:3d-quality: l'impostazione di qualità 3D che hai scelto, se l'hai modificata.
• paladex:hint-seen: indica che hai già visto il suggerimento "trascina per ruotare".
• paladex:compare: le racchette che hai scelto di confrontare, se usi questa funzione.
• paladex:visit (archiviazione di sessione, solo se consenti le statistiche): segna l'inizio della tua visita, così contiamo le visite e non le singole pagine. Il browser lo cancella quando chiudi la scheda.
• paladex:no-webgl: impostato solo se il tuo dispositivo non può visualizzare il 3D, così ti mostriamo delle immagini.

Chi altro tratta dati per nostro conto

Ci avvaliamo solo dei fornitori necessari per gestire il sito:

• Netlify, Inc. (hosting, distribuzione dei contenuti e modulo di contatto): tratta i dati delle richieste e i log del server, e conserva i messaggi del modulo di contatto.
• Google LLC (Gmail): ospita la nostra casella email, usata solo quando ci scrivi.
• Turso (hosting del database): conserva le statistiche di utilizzo anonime e i conteggi dei clic sui link ai negozi descritti sopra. Non contengono dati personali.

Da confermare: Conferma questo elenco prima del lancio: l'esatta entità giuridica di Turso e la regione in cui si trova il tuo database (scegli una regione UE), e aggiungi Plausible se passi a quel servizio. Firma o accetta l'accordo sul trattamento dei dati di ciascun fornitore.

Trasferimenti internazionali

Netlify e Google hanno sede negli Stati Uniti, quindi i dati da loro gestiti possono essere trattati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso, i trasferimenti si basano sull'EU–US Data Privacy Framework o sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea offerte da questi fornitori.

Da confermare: Verifica l'attuale meccanismo di trasferimento di ciascun fornitore (certificazione DPF o clausole contrattuali standard) e conservane traccia.

Come proteggiamo i dati

Raccogliamo il meno possibile. Il sito è servito solo tramite HTTPS, usa intestazioni di sicurezza rigorose, non prevede account utente e protegge l'area di amministrazione con una sessione firmata e protetta da password. L'accesso ai dati conservati è limitato alle persone che gestiscono il sito.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR dell'UE e del Regno Unito hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne il trattamento o di opporti, alla portabilità dei dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nel paese in cui risiedi o lavori.

Per esercitare un diritto, scrivi a infopaladex@gmail.com. Poiché le statistiche di utilizzo e i clic sui link non contengono identificativi, non possiamo rintracciarvi una persona specifica; l'email è l'unico ambito in cui conserviamo dati che possiamo ricondurre a te.

Da confermare: Indica la tua autorità di controllo capofila (ad esempio l'AEPD se il titolare del trattamento ha sede in Spagna).

Minori

Il sito è un catalogo generale di prodotti e non è rivolto ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Modifiche alla presente informativa

Se il modo in cui trattiamo i dati cambia, aggiorneremo questa pagina e la data in alto. Le modifiche rilevanti, come un nuovo fornitore di analisi, si rifletteranno nel banner dei cookie, che ti chiederà di nuovo la tua scelta.